La Decado, ne angajăm să protejăm confidențialitatea datelor dumneavoastră personale. Colectăm și procesăm informațiile dumneavoastră personale exclusiv pentru a oferi serviciile noastre și a îmbunătăți experiența dumneavoastră de cumpărare.
1. Colectarea informațiilor
Colectăm următoarele date personale atunci când plasați o comandă pe site-ul nostru:
- Nume și prenume.
- Informații de livrare: adresă, număr de telefon, e-mail.
- Informații de contact: inclusiv WhatsApp sau alt chat similar, pentru personalizarea produselor și confirmarea designului înainte de fabricare.
Datele sunt colectate prin formulare pe site-ul nostru.
2. Utilizarea informațiilor colectate
Informațiile colectate sunt utilizate pentru următoarele scopuri:
- Procesarea comenzilor și expedierea produselor.
- Personalizarea produselor și confirmarea designurilor înainte de fabricare.
- Comunicare esențială legată de comandă, inclusiv informații de livrare.
- Trimiterea de newslettere și informații promoționale (dacă ați dat consimțământul).
3. Partajarea informațiilor
Nu partajăm informațiile dumneavoastră personale cu terțe părți, cu excepția următoarelor cazuri:
- Partajarea datelor necesare pentru expediere cu transportatorii.
- Trimiterea informațiilor legate de comanda dumneavoastră, cum ar fi detalii de livrare.
4. Protejarea datelor
Informațiile colectate sunt protejate prin măsurile de securitate standard implementate pe platforma Shopify. De asemenea, luăm toate precauțiile necesare pentru a ne asigura că datele dumneavoastră sunt securizate în timpul procesării acestora.
5. Păstrarea datelor
Datele personale sunt păstrate pe termen nedefinit, cu excepția cazului în care solicitați ștergerea acestora.
6. Drepturi de acces, rectificare și ștergere
Aveți dreptul de a accesa, rectifica sau solicita ștergerea datelor dumneavoastră personale. Pentru a face acest lucru, vă rugăm să ne contactați direct prin serviciul nostru de asistență clienți.
7. Cookies
Folosim cookies pentru a analiza traficul pe site-ul nostru și pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului, precum și pentru a salva preferințele dumneavoastră.
8. Modificări ale politicii de confidențialitate
Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică de confidențialitate în orice moment. Orice modificare va fi publicată pe această pagină și va intra în vigoare imediat după publicare.
